Wie bestelle ich?

In diesem Abschnitt können Sie unsere Anweisungen für die Ticketbestellung lesen.

0. Schritt - Wählen Sie das Rennen aus

Lesen Sie die Allgemeinen Vertragsbedingungen der GP Ticket Kft. im Menü Helpdesk (Hilfe).
In dem Sie den Namen des Grand Prix anklicken, wählen Sie in der waagerechten Scroll-Leiste des Hauptmenüs das Sie interessierende Rennen aus.
Klicken Sie nun auf die nachstehenden Buttons im Menü des Rennens, um weitere Informationen über den Grand Prix zu erhalten:
o Virtuelle Karte - die verschiedenen Karten anklickend, erfahren Sie mehr über die Rennstrecke und die Tribünen, können die von den Fans hochgeladenen Fotos und Videos ansehen, bzw. die Bewertungen zu den verschiedenen Tribünen und Stehplätzen lesen.
o Angaben zur Strecke - Erfahren Sie mehr die Historie der Strecke und ihre Sehenswürdigkeiten.
o Reiseinformationen - Hier wird beschrieben, wie man zu den Austragungsorten der Rennen gelangt.
o Programm - Hier kann man den Zeitplan des Rennwochenendes ansehen.
o Ticketliste - Prüfen Sie, ob Tickets für die von Ihnen ausgewählten Plätze verfügbar sind, ob es in der Nähe ein Videoscreen gibt, bzw. ob die Sitzplätze nummeriert sind.

1. Schritt - Wählen Sie die zu kaufen beabsichtigten Tickets aus

Prüfen Sie den Preis des Tickets und die Währung des Betrages.
Tragen Sie im Feld neben dem Ticketpreis die Anzahl der gewünschten Tickets ein.
Wenn Sie bereit sind, fortzufahren, klicken Sie auf den Button Einkaufskorb, und das System leitet Sie automatisch in das Menü Einkaufskorb weiter.

2. Schritt - Bestätigung der Bestellung

Im Menü Einkaufskorb müssen Sie nun die ausgewählten Tickets prüfen.
Möchten Sie mehrere Tickets bestellen, klicken Sie auf den Button „Zurück zur Ticketliste", und beginnen Sie den Vorgang beim 0. Schritt.
Möchten Sie bestimmte Elemente aus der Bestellung entfernen, klicken Sie Entfernen an.
Sind Sie fertig mit der Auswahl der Tickets, und haben Sie die Richtigkeit der Bestelldaten geprüft, dann klicken Sie auf den Button „Weiter zum 3. Schritt".

3. Schritt - Erreichbarkeiten, Rechnungs- und Zustelldaten

Geben Sie uns Ihre Erreichbarkeiten, insbesondere auch die E-Mai Adresse an, mit Hilfe derer wir mit Ihnen kommunizieren werden. Prüfen Sie die Richtigkeit der genannten Daten.
Sie können abweichende Rechnungs- und Zustelladressen angeben, die Rechnung selbst kann jedoch nur auf den Namen der die Tickets bezahlenden Person lauten.
Auf diesem Vordruck steht Ihnen auch ein Textfeld zur Verfügung, mit Hilfe dessen Sie uns weitere Informationen bezüglich der Fakturierung/Zustellung mitteilen, bzw. Ihre Präferenzen nennen können, die wir bemüht sind zu beachten.
Wählen Sie den Zahlungsmodus aus (Bankkarte oder Banküberweisung).
Klicken Sie auf den Button "Weiter zum 4. Schritt".Click on ‘Go to Step 4'

4. Schritt - Zusammenfassende Rechnungsaufstellung

Prüfen Sie nochmals die gekauften Tickets, die Preise und die Pluskosten (Liefer- und Bearbeitungskosten).
Prüfen Sie die Erreichbarkeiten, insbesondere die Zustelladresse.
Sind Sie mit den Allgemeinen Vertragsbedingungen der GP Ticket Kft. einverstanden, klicken Sie das diesbezügliche Viereck an, denn ohne das können wir die Bestellung nicht akzeptieren.
Klicken Sie auf "Weiter zum 5. Schritt".
Haben Sie als Zahlungsmodus die Banküberweisung gewählt, dann senden Sie Ihre Bestellung ab, indem Sie "Weiter zum 5. Schritt" anklicken. Auf der folgenden Seite klicken Sie auf „Beenden". Wir senden Ihnen eine Rechnung, aufgrund derer Sie den entsprechenden Betrag überweisen können. Wir weisen darauf hin, dass wir die Ticketbestellung erst dann rückbestätigen, wenn der gesamte Betrag eingegangen ist.

5. Schritt - Zahlung

Auf dieser Seite können Sie die Zahlung per Bankkarte mit Hilfe des neben den einzelnen Währungen zu findenden „Start der Transaktion" starten. Achtung! Sollten Sie in 2 oder mehr verschiedenen Währungen Tickets bestellt haben, müssen Sie zu jeder Währung die Zahlung gesondert beginnen. Das System leitet Sie weiter auf die Seite für Zahlungen bei der K&H Payment Services Ltd.
Auf der Seite der K&H Payment Services tragen Sie nun die Nummer Ihrer Bankkarte, deren Gültigkeitsdatum und die Kartenprüfnummer in das entsprechende Feld ein, und klicken dann auf „Bezahlen".
Die K&H Payment Services teilt Ihnen mit, ob die Transaktion erfolgreich war oder nicht. Indem Sie den Button „Zurück zum Shop" anklicken, können Sie zurück auf unsere Website.
Zurück auf unserer Website können Sie den Status der gestarteten Transaktion(en) prüfen.
Den Button „Beenden" anklickend, kann die Bestellung abgeschlossen werden (nicht notwendig), womit Sie auf die Hauptseite unserer Homepage zurückkehren.

6. Schritt - Bearbeitung der Bestellung

Nach dem Eingang der Bestellung informieren wir Sie per E-Mail darüber, dass wir die Bestellung erhalten haben. Wir weisen jedoch darauf hin, dass wir die Bestellung bis zur Begleichung des gesamten Betrages nicht bearbeiten. In einer weiteren E-Mail werden wir unserer Benachrichtigung auch eine elektronische Rechnungskopie beilegen. Die Originalrechnung senden wir zusammen mit den Tickets 1-2 Wochen vor dem Großen Preis.
Das Paket mit den Tickets werden Sie 1-2 Wochen vor dem Rennen erhalten.

7. Schritt - Nach dem Großen Preis

Nach dem Großen Preis erhalten Sie eine erneuet E-Mail von uns, in der wir Sie bitten, erneut unsere Website zu besuchen, und die bei uns gekauften Tickets zu bewerten. Ihre Meinung kann hilfreich sein für spätere Kunden, die beabsichtigen, denselben Grand Prix zu besuchen.
Ist es Ihnen gelungen, beim GP gute Fotos oder Videoaufnahmen zu machen, können Sie diese auf unsere Homepage hochladen. Weitere Informationen erhalten Sie unter Hilfe / Web 2.0.
Auch über Ihre Anmerkungen zur Qualität unserer Dienstleistung würden wir uns freuen.

Stornierung der Bestellung

Sind die Tickets noch nicht an den Zustelldienst übergeben worden, können Sie binnen 2 Stunden Ihre Bestellung stornieren. Nach Ablauf der 2-Stunden-Frist ist es uns nicht möglich, die Bestellung zu stornieren, oder die Tickets einzulösen. Wenn Sie nach der 2-Stunden-Frist die Ticketbestellung absagen, erhalten Sie keine Rückerstattung. Wenn Sie Ihre Bestellung binnen 2 Stunden stornieren, und der Betrag ist bereits eingetroffen, dann bringen wir von dem zurückzuerstattenden Betrag die Kosten für die Rücküberweisung auf Ihr Bankkonto in Abzug. Bearbeitungskosten werden nicht zurückerstattet, denn auch in solchen Fällen erwachsen uns Administrations- und Bankkosten im Zusammenhang mit der Bestellung.