Kontakt

Aufgrund der Verbreitung des Covid-19-Virus ist unser Büro geschlossen, daher werden wir bis auf weiteres im Home-Office-System weiterarbeiten. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Fragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten. Bürotelefonnummern funktionieren vorerst nicht. Sobald sich die Situation verbessert, werden wir wieder wie gewohnt arbeiten. Vielen Dank für ihr Verständnis.

INFORMATIONEN ZUR RENNSTORNIERUNGEN UND RÜCKERSTATTUNGEN
 
Wenn ein Rennen abgesagt wird, erstatten wir unseren Kunden eine Rückerstattung gemäß Abschnitt 6.3 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen, deren Auszug unten aufgeführt ist:

(1) Der Ticketpreis wird erstattet, sofern wir das Geld vom Veranstalter des Grand Prix oder unserem Ticketanbieter zurückerhalten haben.

(2) Wir erstatten keine Bearbeitungsgebühr

(3) Die Versandkosten werden erstattet, wenn die Tickets noch nicht versandt wurden. Wenn die Tickets bereits gesendet wurden, können wir die Versandkosten nicht erstatten.

(4) Wir erstatten die oben genannten Beträge innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Geldes vom Veranstalter / Ticketanbieter zurück. Bitte beachten Sie, dass dies eine außergewöhnliche Aufgabe aller Organisatoren ist und es daher mehrere Wochen dauern kann, bis alle Zahlungen verarbeitet sind.

(5) Zahlungen erfolgen gemäß der ursprünglichen Zahlungsmethode, die Sie für den Kauf der Tickets verwendet haben. Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlt haben, wird das Geld auf Ihre Kreditkarte zurückgeschickt. Wenn Sie per Überweisung bezahlt haben, bitten wir Sie, uns Ihre vollständigen Bankdaten mitzuteilen, und wir überweisen das Geld zurück.
 
Vielen Dank für Ihre Geduld! 

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Sollten Sie Fragen haben, lesen Sie bitte im Menü Hilfe (Helpdesk) die Kapitel „Häufig gestellte Fragen", „Wie bestelle ich" und „Web 2.0". Finden Sie dort keine befriedigende Antwort auf Ihre Fragen, kontaktieren Sie uns in ungarischer, englischer oder deutscher Sprache, indem Sie nachstehenden Vordruck ausfüllen. Wir bemühen uns um eine rasche Antwort.

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Sie erreichen uns ebenfalls unter folgenden Kontaktadressen:

Postadresse:

GP Ticket Kft.
1051 Budapest
Sas str 11.
UNGARN - HUNGARY

Telefon:
 
09:00-17:00 (CET) - Montag bis Freitag 
 
+36-30-788-8482 - Deutsch
+36-30-779-4914  - Englisch